Política d'empresa
Política d'empresa
NORMA UNE – EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 I ISO 45001:2018
Compromís de la direcció
La direcció de Cots i Claret està totalment implicada en la gestió de l’empresa mitjançant el Sistema Integrat de Gestió de la Qualitat, Ambiental i de Seguretat i Salut en el treball en tot l'àmbit de l'empresa.El nostre Sistema de Gestió Integrat té com a objectius primordials aconseguir:
- Que les nostres obres i serveis de manteniment assoleixin els nivells qualitatius més alts possibles per tal d’augmentar la satisfacció del client través de l’aplicació eficaç del sistema, inclosos els processos per la seva millora continua i l’assegurament de la conformitat amb els requisits del client i de tots els requisits aplicables.
- Minimitzar la incidència ambiental de les activitats diàries de l’empresa, tenint en compte la sensibilitat i consciència ambiental de l’empresa, els requisits legals i la informació relativa als aspectes ambientals significatius. L’organització identifica els aspectes ambientals que pot controlar i estableix aquells sobre els que pot tenir influència.
- Prevenir, minimitzar i eliminar tots els riscos al què està exposat el nostre personal i totes les possibles parts interessades: proveïdors i subcontractistes que col·laboren amb nosaltres a les obres i serveis de manteniment. I donar compliment als requisits legals i altres requisits.
- Establir i implementar procediments on la prevenció és el mitjà que evita l’aparició de defectes, evita riscos i minimitza l’impacte ambiental.
- Mantenir el sistema de gestió i planificació de les activitats per tal d’aconseguir una millora contínua mitjançant l’establiment de mesures correctores/preventives a aplicar, amb l’objectiu d’aconseguir la tendència de zero defectes.
Per aconseguir aquestes fites, estem atents i disposats a propugnar accions en profunditat per a millorar constantment no tan sols el nivell de la nostra Empresa, sinó també el dels nostres proveïdors i subcontractistes.
En aquest compromís de la gerència de Cots i Claret s'hi involucra tot el seu personal, tant el directiu com el productiu, amb la finalitat de seguir la política definida i aconseguir els objectius establerts. Amb aquest objectiu s'implanta com a base d'actuació un Manual del Sistema Integrat de Gestió de conformitat a la Norma UNE – EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i ISO 45001:2018, que per la seva importància és d'obligada observança per a tota l'estructura de l’empresa.
Definició de la Política de Qualitat, Ambiental i de Seguretat i Salut en el Treball
La política de Qualitat, Ambiental i de Seguretat i Salut en el treball de Cots i Claret, que emana de la direcció de l’empresa, està adreçada a aconseguir la satisfacció de les necessitats i expectatives de les nostres parts interessades, així com a l’eficiència en el funcionament de l’empresa per tal d’enfortir la nostra competitivitat.Per aconseguir la plena confiança dels nostres clients l’empresa aporta els recursos humans i tècnics competents per atendre els seus requeriments, també com la sistemàtica per garantir l’acompliment dels compromisos adquirits.
A tal efecte, Cots i Claret, com a empresa constructora, instal·ladora i mantenidora orienta la seva organització a la recomanada per les Normes UNE-EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i ISO 45001:2018, i fomenta l’ús de tècniques de planificació, control i prevenció amb la finalitat d’assegurar:
− La Qualitat en l’estudi i l’anàlisi del projecte, formulant, si és el cas, millores d’optimització.
− En l’execució de l’obra per assolir els nivells qualitatius establerts, amb estricta observança dels terminis i dels costos pactats.
− La correcta gestió ambiental i seguretat i salut en el treball, en especial la correcta gestió dels residus generats i el compliment de la normativa vigent en matèria ambiental, de seguretat i salut en el treball i altres requisits que l’empresa subscrigui.
− Proporcionar condicions de treball segures i saludables per la prevenció de lesions i deteriorament de la salut relacionades amb el treball.
− El lliurament final de l’obra amb totes les garanties acordades.
− La protecció del medi ambient i la prevenció de la contaminació.
− Cots i Claret valora de forma capital la implicació permanent de tot el seu personal, que el considera el seu patrimoni més valuós. Promociona la seva formació professional continuada, la comunicació i el treball en equip, i potencia la consulta i participació dels treballadors, per propiciar la seva implicació activa en la implantació de nous processos, i en la resolució de problemes amb la finalitat d’aconseguir una millora contínua de la qualitat, la productivitat, el medi ambient i la seguretat i salut de l’Empresa.
L’empresa, tanmateix, considera de la màxima importància la més lleial col·laboració dels seus proveïdors i subcontractistes, als quals exigirà el mateix grau de compromís i competència empresarial vers la qualitat, el medi ambient i la seguretat i salut en el treball, i per tant els seleccionarà amb criteris d’avaluació global de la seva organització i dels seus productes i serveis.
El desplegament d’aquesta política de la qualitat, ambiental i de seguretat i salut en el treball es duu a terme amb l’establiment d’objectius, i l’estructuració del sistema integrat de gestió, que descriuen els processos amb els quals es desenvolupen els plans d’acció per assolir-los.
Objectius de qualitat, ambientals i de seguretat i salut en el treball
La Direcció és responsable d’establir els objectius generals de Qualitat, Ambientals i de Seguretat i Salut en el treball de l’Empresa i d’efectuar-ne el seguiment oportú. Aquests objectius seran posteriorment estratificats i dirigits per l’equip directiu de l’Empresa. Els objectius generals de qualitat, ambiental i de seguretat i salut en treball es descriuen a continuació:− Tendir a la minimització dels defectes en tot l’àmbit de l’empresa, per aconseguir la satisfacció dels nostres clients i usuaris.
− Potenciar l’eficàcia del sistema, mitjançant auditories periòdiques.
− Minimitzar l’impacte de la nostra activitat, valoritzant i gestionant els residus ocasionats durant l’execució del producte.
− Potenciar que el personal se senti integrat al Sistema de Gestió, i fomentar el sentit de la responsabilitat i participació del personal.
− Fomentar la formació per a incrementar la qualificació del personal, com a eina de millora continua del sistema.
− Potenciar la seguretat i salut en el treball a les nostres obres mitjançant:
- El Manteniment i Millora de la puntuació mitja derivada de les visites realitzades pel servei de prevenció aliè.
- L’anàlisi de tots els accidents i incidents per adquirir una tendència a zero en la sinistralitat laboral.
