Cots i Claret

Política de empresa

NORMA UNE – EN ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 I ISO 45001:2018

Compromiso de la dirección

La dirección de Cots i Claret está totalmente implicada en la gestión de la empresa mediante el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Ambiental y de Seguridad y Salud en el trabajo en todo el ámbito de la empresa.

Nuestro Sistema de Gestión Integrado tiene como objetivos primordiales conseguir:

Que nuestras obras y servicios de mantenimiento alcancen los niveles cualitativos más altos posibles para aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para su mejora continua y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y de todos los requisitos aplicables.
Minimizar la incidencia ambiental de las actividades diarias de la empresa, teniendo en cuenta la sensibilidad y conciencia ambiental de la empresa, los requisitos legales y la información relativa a los aspectos ambientales significativos. La organización identifica los aspectos ambientales que puede controlar y establecer aquellos sobre los que puede tener influencia.
Prevenir, minimizar y eliminar todos los riesgos a los que está expuesto nuestro personal y todas las posibles partes interesadas: proveedores y subcontratistas que colaboran con nosotros en las obras y servicios de mantenimiento. Y dar cumplimento a los requisitos legales y otros requisitos.

En nuestra filosofía de gestión integrada destacan dos conceptos:

Establecer e implementar procedimientos donde la prevención es el medio que evita la aparición de defectos, evita riesgos y minimiza el impacto ambiental.
Mantener el sistema de gestión y planificación de las actividades para conseguir una mejora continua mediante el establecimiento de medidas correctoras/preventivas a aplicar, con el objetivo de conseguir la tendencia de cero defectos.

La confianza de todos los implicados en nuestras obras y servicios de mantenimiento – los que velan por conseguir la máxima calidad, el respeto ambiental y la seguridad en nuestras actividades - será la garantía de futuro más preciada por nuestra Sociedad.

Para lograr estas metas, estamos atentos y dispuestos a propugnar acciones en profundidad para mejorar constantemente no sólo el nivel de nuestra Empresa, sino también el de nuestros proveedores y subcontratistas.
En este compromiso de la gerencia de Cots i Claret se involucra todo su personal, tanto el directivo como el productivo, con la finalidad de seguir la política definida y conseguir los objetivos establecidos. Con este objetivo se implanta como base de actuación un Manual del Sistema Integrado de Gestión de conformidad a la Norma UNE - EN ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 y ISO 45001: 2018, que por su importancia es de obligada observancia para toda la estructura de la empresa.

Definición de la Política de Calidad, Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo

La política de Calidad, Ambiental y de Seguridad y Salud en el trabajo de Cots i Claret, que emana de la dirección de la empresa, está dirigida a conseguir la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas, así como la eficiencia en el funcionamiento de la empresa para fortalecer nuestra competitividad.

Para conseguir la plena confianza de nuestros clientes la empresa aporta los recursos humanos y técnicos competentes para atender sus requerimientos, también como la sistemática para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Atal efecto, Cots i Claret, como empresa constructora, instaladora y mantenedora orienta su organización a la recomendada por las Normas UNE-EN ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 y ISO 45001: 2018, y fomenta el uso de técnicas de planificación, control y prevención con la finalidad de asegurar:

La Calidad en el estudio y el análisis del proyecto, formulando, en su caso, mejoras de optimización.
En la ejecución de la obra para alcanzar los niveles cualitativos establecidos, con estricta observancia de los plazos y los constes pactados.
La correcta gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo, en especial la correcta gestión de los residuos generados y el cumplimiento de la normativa vigente en materia ambiental, de seguridad y salud en el trabajo y otros requisitos que la empresa suscriba.
Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionadas con el trabajo.
La entrega final de la obra con todas las garantías acordadas.
La protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.
Cots i Claret valora de forma capital la implicación permanente de todo su personal, que lo considera su patrimonio más valioso. Promociona su formación profesional continuada, la comunicación y el trabajo en equipo, y potencia la consulta y participación de los trabajadores, para propiciar su implicación activa en la implantación de nuevos procesos, y en la resolución de problemas con el fin de conseguir una mejora continua de la calidad, la productividad, el medio ambiente y la seguridad y salud de la Empresa.

La empresa, sin embargo, considera de la máxima importancia la más leal colaboración de sus proveedores y subcontratistas, a los que exigirá el mismo grado de compromiso y competencia empresarial hacia la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo, y por lo tanto los seleccionará con criterios de evaluación global de su organización y de sus productos y servicios.

El desarrollo de esta política de calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo se lleva a cabo con el establecimiento de objetivos, y la estructuración del sistema integrado de gestión, que describen los procesos con los que se desarrollan los planes de acción para alcanzarlos.

Objetivos de calidad, ambientales y de seguridad y salud en el trabajo

La Dirección es responsable de establecer los objetivos generales de Calidad, Ambientales y de Seguridad y Salud en el trabajo de la Empresa y de efectuar su seguimiento oportuno. Estos objetivos serán posteriormente estratificados y dirigidos por el equipo directivo de la Empresa. Los objetivos generales de calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo se describen a continuación:

Tender a la minimización de los defectos en todo el ámbito de la empresa, para lograr la satisfacción de nuestros clientes y usuarios.
Potenciar la eficacia del sistema, mediante auditorías periódicas.
Minimizar el impacto de nuestra actividad, valorando y gestionando los residuos ocasionados durante la ejecución del producto.
Potenciar que el personal se sienta integrado en el Sistema de Gestión, y fomentar el sentido de la responsabilidad y participación del personal.
Fomentar la formación para incrementar la cualificación del personal, como herramienta de mejora continua del sistema.
Potenciar la seguridad y salud en el trabajo en nuestras obras mediante:
- El Mantenimiento y Mejora de la puntuación media derivada de las visitas realizadas por el servicio de prevención ajeno.
- El análisis de todos los accidentes e incidentes para adquirir una tendencia a cero en la siniestralidad laboral.